Politique de confidentialité

Cette politique concerne le site de présentation lexiwork.io et son formulaire de contact. Elle ne décrit pas le traitement des comptes, des paiements ou des documents dans l’application app.lexiwork.io, qui doit faire l’objet d’une information distincte.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est LEXIWORK OOD (ЛЕКСИУОРК), société de droit bulgare immatriculée sous le numéro 208086035, dont le siège est situé au 27, rue Sv. Kiril i Metodiy, 2e étage, quartier Oborishte, 1202 Sofia, Bulgarie.

Pour toute question concernant vos données, utilisez notre formulaire de contact ou les coordonnées indiquées dans les mentions légales.

Formulaire de contact

Nous recueillons votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message pour traiter votre demande et vous répondre. Les champs marqués d’un astérisque sont obligatoires dans le formulaire actuel. Sans ces informations, son envoi ne peut pas aboutir.

Le traitement repose sur notre intérêt légitime à répondre aux demandes reçues ou, lorsque votre demande vise la souscription d’un service, sur les mesures précontractuelles prises à votre initiative.

Les messages sont transmis à notre messagerie professionnelle. Le formulaire ne les enregistre pas dans la base de données WordPress.

Merci de ne pas communiquer de pièces ou d’informations confidentielles concernant vos dossiers dans ce formulaire.

Fonctionnement et sécurité du site

La consultation du site peut produire des journaux techniques contenant notamment l’adresse IP, la date et l’heure de connexion, les ressources demandées et des informations sur le navigateur. Ces données servent au fonctionnement, au diagnostic et à la sécurité du site, sur le fondement de notre intérêt légitime à assurer ces fonctions.

Le formulaire utilise également une empreinte technique de l’adresse IP pour limiter les envois répétés pendant une minute. L’entrée technique correspondante expire à l’issue de ce délai ; sa suppression de la base intervient lors du nettoyage des données temporaires de WordPress.

Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles aux personnes habilitées de LexiWork et, dans la mesure nécessaire à leurs missions, aux prestataires techniques chargés de l’hébergement, de la maintenance et de la messagerie.

Le site est hébergé par Hostinger International Ltd. La messagerie et le relais d’envoi du formulaire utilisent actuellement Google Workspace.

Durées de conservation

Les messages relatifs aux demandes sans suite sont conservés pendant douze mois après le dernier échange, puis supprimés. Les échanges nécessaires au suivi d’un contrat, au respect d’une obligation légale ou à la gestion d’un litige relèvent de règles de conservation distinctes, selon leur objet et les obligations applicables.

Les journaux techniques propres au site font l’objet d’une rotation quotidienne, avec conservation des sept dernières archives en plus du journal courant.

Les sauvegardes locales du site conservent les sept dernières copies réussies. Elles sont actuellement réalisées manuellement et ne correspondent donc pas nécessairement à sept jours. Les sauvegardes automatiques hebdomadaires du VPS sont conservées selon la rotation appliquée par l’hébergeur ; deux copies étaient disponibles lors de notre vérification du 29 octobre 2026.

Localisation et transferts des données

Le site vitrine est hébergé sur un VPS Hostinger situé à Paris, en France. Les sauvegardes hebdomadaires proposées par Hostinger étaient localisées aux Pays-Bas lors de notre vérification du 29 octobre 2026.

La messagerie et le relais d’envoi du formulaire utilisent Google Workspace. Les données peuvent être traitées dans les pays où Google et ses sous-traitants disposent d’installations, sous réserve des engagements contractuels applicables. L’avenant relatif au traitement des données dans le cloud a été accepté par LexiWork le 29 octobre 2026.

La localisation du serveur principal ne signifie pas que toutes les opérations des prestataires, notamment de support, sont réalisées dans l’Espace économique européen. Les transferts concernés sont encadrés par les mécanismes prévus dans leurs accords de traitement des données, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne lorsque celles-ci sont applicables.

Pour consulter les garanties proposées, vous pouvez lire les conditions de traitement des données Hostinger et l’avenant Google relatif au traitement des données, ou nous contacter pour obtenir des précisions sur les garanties applicables à vos données.

Cookies et stockage dans le navigateur

Lors des vérifications effectuées le 29 octobre 2026 sur l’accueil et le formulaire, aucun cookie publicitaire ou de mesure d’audience n’a été constaté. Le site utilise des fonctions techniques WordPress, dont un test de prise en charge des emojis enregistré dans le stockage de session du navigateur.

Les connexions à l’administration WordPress et l’utilisation de l’application relèvent de fonctionnalités distinctes de la simple consultation du site vitrine.

Vos droits

Selon le traitement et les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement et leur portabilité. Vous pouvez également vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par les moyens indiqués ci-dessus. Une vérification proportionnée de votre identité pourra être demandée si nécessaire.

Vous pouvez adresser une réclamation à l’autorité de protection des données compétente, notamment la CNIL en France ou la Commission de protection des données personnelles en Bulgarie.